Cuando ya usás más de tres herramientas para un mismo proceso
Si un mismo flujo de trabajo pasa por varias herramientas distintas que no se hablan entre sí, sumar una cuarta rara vez resuelve el problema de fondo.
Cuando el proceso es parte de tu diferencial competitivo
Si la forma en que trabajás es justamente lo que te distingue de la competencia, forzarla dentro de un software genérico termina limitando ese diferencial en lugar de potenciarlo.
Cuando el costo de licencias crece más rápido que el negocio
Pagar por usuario o por volumen en varios SaaS a la vez puede terminar costando más, en el tiempo, que desarrollar y mantener una solución propia.
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Fuente de referencia externa: análisis de costos totales de propiedad de software de Gartner.